Pomoc

Na telefonie lub komputerze, na którym ją zrobiliście, pasek u góry tej witryny zaprowadzi was prosto do niej. Na innym urządzeniu otwórzcie prywatny link do edycji z maila, który wysłaliśmy, kiedy wasza strona trafiła do sieci. Jeśli nie możecie znaleźć tego maila, użyjcie opcji Znajdź swoją stronę, a wyślemy wam nowy link.

Przychodzi z adresu hello@send.saveourdate.app, więc poszukajcie go w spamie albo w zakładce z ofertami. Jeśli go tam nie ma, wyślijcie sobie nowy przez opcję Znajdź swoją stronę. Jeśli i ten nie dotrze, możliwe, że w adresie e-mail jest literówka. Zajrzyjcie wtedy do następnego pytania.

Link do edycji poszedł na ten adres, więc do was nie trafi. Jeśli w tej przeglądarce na pasku u góry tej witryny nadal widać wasze save the date, możecie normalnie edytować dalej. Żeby zmienić adres, napiszcie do nas z tego, którego chcecie używać. Podajcie adres waszej strony i cztery ostatnie cyfry karty, którą płaciliście, a my go zmienimy.

Usunięta strona znika od razu i nie możemy jej przywrócić. Jej adres znów jest wolny, więc możecie zrobić stronę jeszcze raz pod tym samym adresem, o ile nikt go w międzyczasie nie zajął. Jeśli stało się to wkrótce po zapłacie, napiszcie do nas, a zobaczymy, co da się zrobić.

Kiedy strona jest już w sieci, jej linku nie da się zmienić, bo goście mogą go już mieć. Jeśli jeszcze nikomu go nie wysłaliście, napiszcie do nas, podając obecny link i ten, który chcecie mieć, a zmienimy go, o ile nowy jest wolny. Jeśli już go wysłaliście, lepiej go zostawcie: imiona, datę i wygląd możecie zmieniać w każdej chwili.

Tak. Zmieńcie, co chcecie, na stronie edycji i zapiszcie. Goście zobaczą nową wersję pod linkiem, który już mają, więc nie trzeba niczego wysyłać ponownie.

Otwórzcie stronę edycji i wybierzcie Wyloguj pozostałe linki do edycji. Wszystkie inne linki i przeglądarki zostaną od razu wylogowane, a my wyślemy wam nowy link.

Sprawdźcie, czy ma dokładnie ten adres, łącznie z myślnikami. Strony znikają najpóźniej 30 dni po dacie, a usunięte od razu. Jeśli adres się zgadza, a wasza strona powinna jeszcze działać, napiszcie do nas.

Gwarantujemy 6 miesięcy od dnia zakupu i postaramy się utrzymać ją do waszej daty. Usuwamy ją najpóźniej 30 dni po dacie. Szczegóły zawiera Regulamin.

Wasza strona trafia do sieci w chwili zapłaty, więc zwykłe 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy tu nie obowiązuje. Jeśli coś jest z nią nie tak, dajcie nam znać. Naprawimy to, a jeśli się nie uda, zwrócimy wam pieniądze. Szczegóły zawiera Regulamin.