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En el teléfono o el navegador donde la creaste, la barra de arriba del todo de esta web te lleva directamente a ella. Desde cualquier otro sitio, abre el enlace privado de edición que te mandamos por correo cuando se publicó tu página. Si no encuentras ese correo, entra en Encontrar mi página y te mandamos un enlace nuevo.

Lo enviamos desde hello@send.saveourdate.app, así que busca esa dirección en la carpeta de spam o de promociones. Si no está, entra en Encontrar mi página y pide uno nuevo. Si tampoco llega, puede que el correo tenga una errata. Mira la pregunta siguiente.

El enlace de edición se mandó a esa dirección, así que no te va a llegar. Si en este navegador sigue apareciendo tu save the date en la barra de arriba de esta web, puedes seguir editando como siempre. Para cambiar la dirección, escríbenos desde la que quieres usar, con la dirección de tu página y los cuatro últimos dígitos de la tarjeta con la que pagaste, y la cambiamos.

Al borrar una página desaparece al momento y no podemos recuperarla. Su dirección vuelve a quedar libre, así que puedes crearla otra vez con la misma dirección, siempre que nadie la haya ocupado mientras tanto. Si pasó poco después de pagar, escríbenos y veremos qué podemos hacer.

Una vez publicada la página, su enlace ya no se puede cambiar, porque puede que tus invitados ya lo tengan. Si todavía no se lo has mandado a nadie, escríbenos con el enlace que tienes y el que quieres, y lo cambiaremos si el nuevo está libre. Si ya lo has enviado, mejor mantenerlo: los nombres, la fecha y el diseño se pueden cambiar cuando quieras.

Sí. Cambia lo que quieras en tu página de edición y guarda. Los invitados ven la versión nueva en el mismo enlace que ya tienen, así que no hace falta volver a mandar nada.

Abre tu página de edición y elige Desactivar los demás enlaces de edición. Todos los demás enlaces y navegadores pierden el acceso al momento, y te mandamos un enlace nuevo por correo.

Comprueba que tenga la dirección exacta, con los guiones incluidos. Las páginas se retiran en un plazo de 30 días después de la fecha, o al momento si se borran. Si la dirección está bien y tu página debería seguir publicada, escríbenos.

Te garantizamos 6 meses desde el día de la compra, y haremos todo lo posible para que siga publicada hasta tu fecha. Se borra en un plazo de 30 días después de la fecha. Tienes los detalles en las Condiciones.

Tu página se publica en cuanto pagas, así que el derecho de desistimiento de 14 días no se aplica. Si algo no está bien, dínoslo. Lo arreglamos y, si no podemos, te devolvemos el dinero. Tienes los detalles en las Condiciones.